Vélbúnaður

rPOS styður handtölvur með innbyggðum skanna og prentara svo hægt sé að afgreiða hvar sem er í versluninni. Tvö studd tæki eru Sunmi D3 og Zebra TC27.

Sunmi D3

• Android-handtölva með innbyggðum kvittanaprentara og strikamerkjaskanna.
• Hentar vel þar sem afgreitt er á gólfi eða á ferðinni.
• Hladdu tækinu reglulega; kassinn sýnir hleðslustöðu í tækjayfirlitinu og lætur vita ef rafhlaða er við það að klárast.

Zebra TC27

• Öflug Android-handtölva með hröðum innbyggðum skanna — hentar vel þar sem mikið er skannað.
• Styður farsímanet þar sem það á við, sem hentar útkeyrslu og afgreiðslu utan Wi-Fi.

Almenn ráð

• Tengdu tækið við Wi-Fi (eða farsímanet) við fyrstu uppsetningu og paraðu það svo með pörunarkóða úr stjórnkerfinu.
• Haltu stýrikerfi og rPOS appinu uppfærðu.
• Sjáir þú tækið merkt sem „án tengingar" í stjórnkerfinu skaltu athuga net- og hleðslustöðu þess.

rPOS prentar kvittanir og eldhúsmiða á ESC/POS-prentara á staðarnetinu (LAN). Prentarinn og kassinn þurfa að vera á sama neti.

Uppsetning netprentara

1. Tengdu prentarann við sama net og kassann (um snúru eða Wi-Fi).
2. Í rPOS appinu er hægt að finna prentara sjálfvirkt á netinu eða slá inn IP-tölu hans handvirkt.
3. Veldu hlutverk prentarans — kvittanaprentari eða eldhúsprentari.

Kvittana- og eldhúsprentarar

• Kvittanaprentari prentar kvittun viðskiptavinarins við greiðslu.
• Eldhúsprentari prentar pantanir á útbúningsstað (t.d. í eldhúsi eða á bar).

Algeng vandamál

• Prentari finnst ekki: gakktu úr skugga um að hann sé á sama neti og kassinn og að staðarnetsleitin sé leyfð. Á iOS þarf forritið heimild fyrir staðarnet — sé henni hafnað finnast netprentarar ekki.
• Prentun hangir: athugaðu IP-tölu prentarans og hvort hann sé í pappír.
• Föst IP-tala (eða DHCP-frátekt) á prentaranum kemur í veg fyrir að tengingin rofni þegar netið úthlutar nýrri tölu.

rPOS keyrir á spjaldtölvum og símum (iOS og Android) auk sérhæfðu handtölvanna. Þannig má nota tæki sem þegar eru til staðar sem fullgildan kassa.

Uppsetning

1. Sæktu rPOS appið úr App Store eða Google Play.
2. Tengdu tækið við Wi-Fi.
3. Paraðu það með sex stafa pörunarkóða úr stjórnkerfinu.

Ráð

• Spjaldtölvur henta vel sem fastur kassi á afgreiðsluborði, gjarnan með kúnnaskjá og netprentara.
• Símar henta vel sem aukakassi á álagstímum eða fyrir afgreiðslu á gólfi.
• Haltu stýrikerfinu uppfærðu og leyfðu rPOS þær heimildir sem það biður um (t.d. staðarnet fyrir prentara).
• Sama fyrirtæki getur haft mörg tæki tengd samtímis — fjöldi kassa fer eftir áskriftarleið.

Strikamerkjaskannar flýta afgreiðslu — þú skannar vöru og hún bætist beint í söluna.

Innbyggðir skannar

Handtölvurnar Sunmi D3 og Zebra TC27 eru með innbyggðum vélbúnaðarskanna. Þeir virka um leið og tækið er parað — beindu skannanum að strikamerkinu og varan finnst eftir strikamerki sínu.

Utanáliggjandi skannar

Hægt er að nota utanáliggjandi skanna sem haga sér eins og lyklaborð (keyboard-wedge) með spjaldtölvum og símum. Skanninn „skrifar" strikamerkið inn eins og innsláttur.

Ráð

• Skráðu strikamerki á vörur í stjórnkerfinu svo skönnun finni réttu vöruna.
• Finnist vara ekki við skönnun skaltu athuga hvort strikamerkið sé skráð á hana.
• Fyrir Bluetooth-skanna skaltu fylgja pörunarleiðbeiningum framleiðanda áður en hann er notaður með tækinu.

Kúnnaskjár snýr að viðskiptavininum og sýnir vörurnar sem verið er að slá inn, samtölu og greiðsluupplýsingar — svo viðskiptavinurinn sjái jafnóðum hvað hann er að greiða fyrir.

Uppsetning

• Á tækjum með tvo skjái (t.d. Sunmi-tæki með kúnnaskjá) birtist kúnnaskjárinn sjálfkrafa á aukaskjánum.
• Kúnnaskjárinn speglar virku söluna í rauntíma: línur, magn, afslætti og samtölu.

Ráð

• Stilltu kúnnaskjáinn þannig að hann snúi að viðskiptavininum.
• Birtist ekkert á kúnnaskjánum skaltu athuga í stillingum tækisins hvort aukaskjárinn sé virkur og rétt valinn.
• Kúnnaskjárinn uppfærist sjálfkrafa með sölunni — ekkert þarf að gera handvirkt meðan afgreitt er.